Для кассы используется термолента 57х40.

Номер тех поддержки Модулькассы
8 800 100 66 62






Памятки:


????Как провести возврат всего чека????
Откройте меню на кассе → Все смены → Выберете смену → Выберите чек, который нужно вернуть → Нажмите на три точки внизу → Вернуть чек.


????Как проводить произвольный возврат????
Вам нужно убедиться, что в личном кабинете разрешен произвольный возврат чеков.
Для этого зайдите в личный кабинет → Все точки продаж → Выберете нужную точку продаж → Поставьте галочку "разрешить произвольный возврат чеков".

После того как настройка задана, зайдите в главное меню на кассе → Текущая смена → Раздел информация → Нажмите на три точки внизу справа → Возврат товара → Откроется красный режим произвольного возврата → Выберите один или несколько товаров которые нужно вернуть → Нажмите на сумму в зеленом квадрате → Выберете нужный способ оплаты возврата → Вернуть → готово.


????Выем средств????

Главное меню (рядом с названием МодульКасса) → Текущая смена → Выем и внесение средств → Три точки справа внизу → Выберите выем или внесение средств → Укажите контрагента, комментарий и сумму → Внести или изъять.


????Как сформировать отчет о продажах за нужный период и отправить его на почту????
Для того чтобы сформировать отчет о продажах за определенный период вам нужно зайти в личный кабинет модулькассы → Раздел "документы" → Отчеты → Выберите нужные даты → Поставьте галочку "отправить отчет на электронную почту".
????ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО ЭКВАЙРИНГУ????

Чтобы отследить все операции за день и дату поступления средств, вы можете выгрузить отчет по всем операциям из личного кабинета Модульбанка (не Модулькассы) во вкладке Ещё > Эквайринг > выбираете "отчет по зачислениям" > сформировать.





????ЗАЧИСЛЕНИЯ ПО КАРТАМ????
Зачисления по картам Visa проходят на следующий рабочий день, по всем остальным через один рабочий день.
Чтобы отследить все операции за день и дату поступления средств, вы можете выгрузить отчет по всем операциям из личного кабинета Модульбанка во вкладке Ещё > Эквайринг > выбираете "отчет по зачислениям" > сформировать.





Инструкция с кассовыми операциями:
https://support.modulkassa.ru/help/rabota-s-modulkassoy/modulkassa-i-alipay/
Продажа товаров:
https://support.modulkassa.ru/help/rabota-s-modulkassoy/modulkassa-i-alipay/prodazha-tovarov/sposoby-dobavit-i-prodat-tovary-v-modulkasse/



Продажа в кредит и предоплата

Для того чтобы пробить на кассе продажу в кредит (в рассрочку):
1) Войдите в личный кабинет Модулькассы → в правом углу "Название точки продаж" → Все точки → снова на название → в окне "Редактирования точки продаж" поставьте галочку напротив "Разрешить оплату в кредит".
2) Синхронизируйте кассу и личный кабинет (На кассе: меню → настройки → синхронизировать).
3) Выбираете товар на кассе → Другое → В рассрочку/ Кредит. Вводите сумму первоначального взноса, либо оставляете 0.
4) Чтобы пробить чек с оплатой кредита, снова выберите товар → Другое → Оплата рассрочки/кредита.
Вводим сумму → Указываем способ оплаты (наличные/банковская карта) → Оплатить.

Для того чтобы пробить чек с признаком "Предоплата":
1) Войдите в личный кабинет Модулькассы → в правом углу "Название точки продаж" → Все точки → снова на название → в окне "Редактирования точки продаж" поставьте галочку напротив " Разрешить оплату по подарочным картам" и "Разрешить полную и частичную предоплату".
2) Синхронизируйте кассу и личный кабинет (На кассе: меню → настройки → синхронизировать).
3) Выбираете товар на кассе → Другое → Предоплата → Введите сумму предоплаты.
4) Чтобы пробить чек с полным расчетом, снова выберите товар → Другое → Зачет подарочной карты/предоплаты.
Указывайте сумму, которую покупатель заплатил ранее по предоплате, и касса покажет сколько нужно ещё доплатить. Далее выбираете способ оплаты (наличные/банковская карта) → Оплатить.


Ссылки с дополнительными инструкциями (пользуйтесь содержанием слева для навигации):
https://support.modulkassa.ru/help/rabota-s-modulkassoy/lichnyy-kabinet/upravlenie-tovarami/tovary-i-uslugi-v-modulkasse/












Made on
Tilda